寄付手続き前
- カード決済の引き落としが来年になってしまうようなのですが、年内処理になりませんか?
- 寄付確定時、「ワンタイムパスコードをお送りするご連絡先が登録されていないため、オペレーターにて対応させていただきます」とが出たが、どうすればいいですか?
- 寄付確定ボタン押下後にエラーメッセージが表示された。
- 複数自治体へまとめて寄付したい。
- カートにお礼の品を入れたのに無くなっていました。なぜですか?
- 寄付を確定するボタン押下後に本人認証画面が表示されました。なぜですか?
- 会員登録した住所以外にお礼の品などを配送することは可能ですか?
- 寄付申し込み者の名前とクレジットカードの名前が違っていても問題ありませんか?